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Declaração de Acessibilidade

O Parabank é o primeiro banco digital do mundo por, com e para pessoas com deficiência. Acessibilidade aqui não é um item de checklist: é a razão de existir do banco. Este site foi construído seguindo as diretrizes WCAG 2.2 no nível AA e é revisado com testes automatizados (axe-core) e navegação manual por teclado, em telas de celular e de computador.

Grau de conformidade e normas adotadas

Declaramos conformidade parcial com a WCAG 2.2 nível AA. Parcial significa que a maior parte do site atende ao padrão e que as exceções conhecidas estão listadas abaixo, com plano de correção em andamento.

  • WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines, W3C/WAI), nível AA, como referência principal.
  • Lei Brasileira de Inclusão, Lei 13.146/2015, artigos 63 e 74, e Decreto 5.296/2004.
  • eMAG, Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico, como referência complementar.
  • ABNT NBR 17060 e NBR 17225, acessibilidade em conteúdo e aplicações digitais.

Recursos disponíveis

  • Navegação completa por teclado, com atalho para pular direto ao conteúdo.
  • Estrutura semântica com títulos, listas e regiões nomeadas para leitores de tela.
  • Contraste mínimo de 4.5:1 em textos e componentes de interface.
  • Barra de acessibilidade com aumento de texto, alto contraste, links sublinhados e redução de animações.
  • Preferência do sistema por menos movimento respeitada automaticamente.
  • Alvos de toque de no mínimo 44 por 44 pixels em botões e links.
  • Descrições alternativas em imagens informativas e ícones decorativos ocultos da leitura.

Limitações conhecidas

  • O filme da campanha está hospedado no YouTube. As legendas dependem da faixa disponibilizada na plataforma e estamos ampliando a cobertura de legenda e audiodescrição.
  • Conteúdos de sites parceiros do grupo, abertos em nova aba, seguem as diretrizes de acessibilidade de cada parceiro.
  • O aplicativo do Parabank tem ciclo próprio de evolução de acessibilidade e não está coberto por esta declaração, que trata do site.

Encontrou uma barreira?

Se algo neste site não funcionou para você, queremos saber. Descreva a página, o que tentou fazer e, se possível, a tecnologia assistiva usada. Respondemos em até 5 dias úteis.

Método e data da avaliação

Avaliação por autoavaliação, combinando análise automatizada com axe-core em todas as páginas públicas, nas larguras de 390 e 1280 pixels, e verificação manual de navegação por teclado, ordem de foco, hierarquia de títulos, rótulos de formulário e contraste de cores.

Última avaliação e revisão desta declaração: agosto de 2026.